科游悦讯商城用户服务协议

甲方（平台运营方）：南京科游悦讯网络科技有限公司

统一社会信用代码：91320113MAD8LGH989

服务商号：1747627908

平台网址：aitaibao.cn

乙方（平台消费者 / 用户）：注册使用本商城网站的自然人用户

第一条 平台服务说明

本平台为多商户线上数字服务购物商城，甲方仅提供线上商品展示、交易撮合、订单管理、售后协调等平台技术与运营服务，不直接向用户销售商品。

平台内所有在售数字商品、交付履约、基础售后由入驻平台的二级商户独立提供，商户具备合法经营资质，独立承担商品质量、交付、退换货相关法定责任。

用户可通过 PC 商城网站、移动端 H5 页面浏览商户商品、提交订单、通过微信支付完成货款支付，资金将直接进入对应商户收付通账户，订单履约完成后平台按约定分账提取服务费。

第二条 用户注册与权责

用户注册时需如实填写个人信息，保证信息真实有效，平台仅依法收集交易必要信息并做好数据安全保护，不会非法泄露用户信息。

用户不得利用平台从事虚假下单、恶意刷单、敲诈商户、倒卖违规商品等违法违规行为，平台有权对违规用户限制下单、封禁账号。

用户应当妥善保管自身账号、支付信息，因个人保管不善造成的损失由用户自行承担。

第三条 交易与资金规则

用户下单支付款项直接由对应入驻商户收款，平台不代收、截留用户货款；订单确认收货后，平台依据商户入驻协议自动分账，扣除约定平台服务费后将剩余货款结算给商户。

如发生退款，由对应商户发起退款操作，资金原路退回至用户原支付账户，平台协助流程核验。

第四条 平台权责划分与兜底赔付

甲方义务：审核入驻商户经营资质、搭建线上交易系统、搭建售后纠纷沟通渠道、对违规商户进行下架/清退管理、保障平台系统稳定运行。

商户责任：商品质量、交付时效、商品质保等实体商品相关责任由入驻商户承担。

平台兜底赔付责任：当入驻商户出现关店、失联、恶意逃避责任等情形，且商户保证金不足以覆盖消费者损失时，平台承诺先行向消费者进行兜底赔付，确保消费者合法权益得到及时保障。平台完成赔付后，有权依法向责任商户进行追偿。

协助追偿责任：因商户违约或违法行为造成消费者损失的，平台将积极协助消费者向责任商户追偿，包括但不限于提供商户信息、协助取证、配合监管及司法部门调查等。

第五条 知识产权与禁止行为

平台页面、程序、文字、图片知识产权归南京科游悦讯网络科技有限公司所有，用户不得盗用、篡改。

禁止用户在平台发布侵权、色情、虚假、诈骗类信息，一经发现平台可直接删除内容并限制账号。

第六条 协议变更与争议解决

平台可根据经营需求更新本协议，更新后公示于网站首页显著位置，用户继续使用平台即视为同意新版协议。

因本协议产生纠纷，双方优先协商；协商不成，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

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